Yerel işletmeler için müşteri tutma yazılımı

Yeni müşteri kazanmak, elinizdekini korumaktan çok daha pahalıdır. Welqo kimin gelmeyi bıraktığını fark eder ve kendi WhatsApp numaranızdan geri getirir.

Neredeyse her yerel işletme müşterisini aynı sessiz biçimde kaybeder. Kimse şikâyet etmez, kimse iptal etmez — sadece bir daha gelmezler. Altı haftada bir gelen müşteri bir randevuyu kaçırır, sonra bir tane daha, ve dört ay sonra başka bir yerin müdavimi olmuştur. Gününüzde bunu işaret eden hiçbir şey yoktur; çünkü yalnızca doluyu gösteren bir takvimde yokluk görünmez.

Welqo olaya işletmeciyi gözünden bakar. Tüm randevularınız zaten onda olduğu için her müşterinin normal ritmini bilir ve bugün kimin geciktiğini söyleyebilir. Kısa bir liste alırsınız: bu kişi her zamankinden sekiz hafta geride, bu dün memnun ayrıldı ve yorum istemek için iyi bir an, şunun bu ay dolan dört ön ödemeli seansı var. Her biri hazır mesajıyla gelir ve siz onaylamadan hiçbiri gönderilmez.

Mesajlar kendi WhatsApp Business numaranızdan gittiği için yanıt size herhangi bir sohbet gibi döner — ve aynı yapay zekâ “tabii, cumartesi boş mu?” cümlesini hatırlatmalarıyla birlikte onaylı randevuya çevirir. İzin her aşamada gözetilir: yalnızca izin vermiş müşteriler önerilir. Sonuç, kurmanız gereken bir kampanya değil; kendi kendine işleyen ve yerel işletmenin en pahalı sızıntısını kapatan bir alışkanlıktır.

İşletmeler neden Welqo’yu seçiyor

Aynı gün yayında

  1. Kaydolun, hizmetlerinizi ve çalışma saatlerinizi ekleyin
  2. WhatsApp numaranızı bağlayın
  3. Müşteriler randevu alır — takvim size gelir

Sık sorulan sorular

Bir müşterinin kaybolduğunu nasıl anlar?

Sektörünüzün ve o kişinin normal döngüsünü öğrenir — kuaförde dört haftada bir, diş hekiminde altı ayda bir — ve geciken, ileri tarihli randevusu olmayanları işaretler. Göndermeden önce gerekçeyi her zaman görürsünüz.

Mesajları kendim mi yazmalıyım?

Hayır. Welqo her mesajı müşterinin adı ve her zamanki hizmetiyle yazar. Düzenleyebilir, tek dokunuşla olduğu gibi gönderebilir veya o müşteriyi atlayabilirsiniz — hiçbir şey kendiliğinden gitmez.

Paket alan müşteriler için ne oluyor?

Paketler, kullanılan her seansla azalan bir bakiye olarak izlenir; böylece Welqo ödenmiş seansların dolmak üzere olduğunu hatırlatabilir. Bu hatırlatma hem yenilemenizi hem müşterinin memnuniyetini korur.

Ücretsiz pakete dahil mi?

Büyüme ajanı ücretli paketlerdedir, aylık 15 $’dan itibaren. Ücretsiz paket yine yapay zekâ randevusu, otomatik hatırlatmalar ve randevu sayfanızı içerir.

Ücretsiz başlayın — işletmelerin çoğu aynı gün yayına giriyor · · Welqo ana sayfa · Rehberler · Get the Android app on Google Play

İşletmeniz için ayrıca