WhatsApp-Terminbuchung für Unternehmen in Deutschland — antwortet auf Deutsch, bucht in Ihrem echten Kalender

Kunden schreiben an die Nummer, die sie ohnehin nutzen. Die KI antwortet auf Deutsch oder Englisch, bietet nur wirklich freie Zeiten an, bucht den Termin und erinnert daran — Festpreis, keine Provision, keine Gebühr pro Mitarbeiter.

In Deutschland hat der Kunde den Kanal längst gewählt: WhatsApp. Ein Friseursalon in Köln, eine Physiotherapiepraxis in München oder eine Fahrschule in Hamburg bekommt zwischen zwei Kunden ständig die Frage „Haben Sie am Donnerstag noch etwas frei?“. Das Problem ist nicht die Nachricht, sondern dass jemand die Arbeit unterbrechen muss, um sie zu lesen, den Kalender zu prüfen, zu antworten und den Termin einzutragen. Viele Nachrichten kommen abends, wenn geschlossen ist — und am Morgen ist der Termin an den vergeben, der zuerst geantwortet hat.

Welqo setzt eine KI-Rezeption auf Ihre bestehende WhatsApp-Nummer. Schreibt ein Kunde auf Deutsch, antwortet der Assistent auf Deutsch — auf Englisch oder Türkisch, wenn so geschrieben wurde —, prüft den echten Kalender des richtigen Mitarbeiters, bietet nur tatsächlich freie Zeiten an und bucht. Vor einer Farbbehandlung oder einem längeren Termin kann er eine Anzahlung verlangen, die direkt auf Ihr eigenes Zahlungskonto geht. Einen Tag und zwei Stunden vorher geht die Erinnerung automatisch raus; sagt jemand ab, wird die freie Zeit Ihrer Warteliste angeboten. Ihr Team arbeitet mit einem gemeinsamen Kalender, der sich in beide Richtungen mit Google Kalender synchronisiert.

Für ein deutsches Unternehmen zählen zwei Dinge besonders. Erstens die Kontrolle über die Daten: Welqo läuft auf der offiziellen WhatsApp Business Platform von Meta mit Ihrer eigenen Nummer, die Kundendaten liegen in Ihrem eigenen Konto, und die Liste lässt sich in jedem Tarif exportieren — sie wird nie zum Vermögen eines Marktplatzes. Zweitens planbare Kosten: keine Provision pro Termin, keine Gebühr pro Mitarbeiter, kein Aufschlag auf Ihre Nachrichten. Der kostenlose Tarif ist die komplette Rezeption für bis zu 50 Termine und 100 Broadcast-Nachrichten im Monat; bezahlte Tarife beginnen bei 15 US-Dollar im Monat, pauschal. Die meisten Unternehmen verbinden ihre Nummer und sind am selben Tag live — ohne Agentur.

Warum Unternehmen sich für Welqo entscheiden

Noch am selben Tag live

  1. Registrieren und Leistungen sowie Öffnungszeiten eintragen
  2. Ihre WhatsApp-Nummer verbinden
  3. Ihre Kunden buchen — Sie bekommen den Kalender

Häufige Fragen

Antwortet der Assistent auf Deutsch?

Ja, automatisch. Er erkennt die Sprache jeder Nachricht und antwortet darin — Deutsch, Englisch oder eine von über 40 weiteren Sprachen. Es gibt keine Spracheinstellung und kein Menü für den Kunden.

Brauche ich eine Agentur oder die WhatsApp Business API?

Nein. Sie verbinden Ihre eigene Nummer in wenigen Minuten über Metas offizielle Anmeldung — ohne Entwickler, ohne Einrichtungsgebühr. Die meisten Unternehmen sind am selben Tag live.

Wohin geht eine Anzahlung?

Direkt auf Ihr eigenes Zahlungskonto, das Sie selbst verbinden. Das Geld läuft nie über Welqo, und die Provision beträgt in jedem Tarif 0 %.

Sind meine Kundendaten gebunden?

Nein. Kundenliste, Notizen und Historie gehören Ihnen und lassen sich in jedem Tarif als CSV exportieren. Ihre WhatsApp-Nummer bleibt Ihre Nummer.

Was kostet es?

Bis 50 Termine und 100 Broadcast-Nachrichten im Monat kostenlos — inklusive Erinnerungen, Anzahlungen und Warteliste, ohne Karte. Bezahlte Tarife beginnen bei 15 US-Dollar im Monat, pauschal pro Unternehmen — nie ein Prozentsatz Ihrer Termine.

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