Agenda online para psicólogos y terapeutas en WhatsApp

Tus pacientes reservan, cambian y cancelan sesiones por WhatsApp o en tu página de reservas, las 24 horas — con discreción y sin preguntas sobre el motivo. Los recordatorios reducen las ausencias. Empieza gratis.

Una consulta privada funciona en horas de cincuenta minutos. Mientras atiendes, el móvil está boca abajo — y justo en ese momento un paciente nuevo se anima por fin a escribir: «¿tienes algún hueco esta semana?». Cuando respondes, diez minutos después de la sesión, ya ha escrito a otra persona o se ha echado atrás. Y quien ya es paciente necesita mover su sesión por exámenes, turnos o los hijos, y cada cambio se convierte en un ida y vuelta que resuelves entre sesiones o de noche.

Welqo responde en tu WhatsApp en cuanto alguien escribe, en su propio idioma. Consulta tu disponibilidad real, ofrece horarios que encajan y reserva la primera sesión, una sesión habitual, una sesión online o una terapia de pareja — los servicios que tú configures, cada uno con su duración. Solo pide lo que la reserva necesita: nombre, hora y tipo de sesión. Tiene instrucciones de no preguntar nunca por qué alguien busca terapia, no dar consejos y no confirmar a nadie si una persona es tu paciente. Si un mensaje habla de hacerse daño, de peligro o de crisis, está configurada para responder con cuidado, indicar a la persona que llame al número de emergencias local o a una línea de ayuda, y pasarte la conversación de inmediato — antes de hablar de la agenda.

El paciente recibe un recordatorio por WhatsApp antes de cada sesión y su propio enlace para cambiar o cancelar dentro del plazo que tú elijas, así que una cancelación de última hora deja de ser una llamada incómoda. Los bonos de sesiones y los depósitos, si los usas, llegan directamente a tu propia cuenta, sin comisiones. Welqo es la recepción, no la historia clínica: tus notas siguen donde las tienes hoy. Es gratis hasta 50 sesiones al mes, y tu página de reservas funciona el mismo día, incluso antes de conectar WhatsApp.

Por qué los negocios eligen Welqo

En marcha el mismo día

  1. Regístrate y añade tus servicios y horarios
  2. Conecta tu número de WhatsApp
  3. Tus clientes reservan — tú recibes el calendario

Preguntas frecuentes

¿La IA pregunta a los pacientes por qué quieren hacer terapia?

No. Tiene instrucciones de pedir solo lo que la reserva necesita — nombre, hora y tipo de sesión — y de no preguntar nunca el motivo, dar consejos ni repetir datos personales. Lo clínico es para la sesión, contigo.

¿Qué pasa si alguien escribe en plena crisis?

La configuración de psicología indica a la IA que deje la reserva, responda con cuidado, oriente a la persona hacia el número de emergencias local o una línea de ayuda y te pase la conversación de inmediato. Es una red de seguridad, no un servicio de crisis: incluye también tus propias indicaciones de contacto urgente en la información de tu consulta.

¿El paciente puede elegir entre sesión online y presencial?

Sí. Configura la sesión online y la presencial como servicios distintos, cada uno con su duración y precio, y la IA reserva la que pida el paciente. Welqo no aloja la videollamada: envías tu enlace de siempre, como haces hoy.

¿Puede el paciente cambiar o cancelar sin llamarme?

Sí. Cada reserva incluye un enlace propio del paciente para cambiarla o cancelarla, y la IA atiende la misma petición por WhatsApp. Ambos respetan el plazo de cancelación que fijes, así que un cambio dentro de ese plazo no se acepta automáticamente.

¿Welqo guarda notas de las sesiones?

No — Welqo es la recepción, no la historia clínica. Guarda la reserva y las notas de agenda que quieras añadir; las notas clínicas siguen en el sistema que ya usas.

¿Cuánto cuesta?

Gratis hasta 50 sesiones al mes, con recordatorios, depósitos y página de reservas incluidos, sin tarjeta. Los planes de pago empiezan en 15 USD al mes, con sesiones ilimitadas y sincronización con Google Calendar — precio fijo por consulta, sin cargo por terapeuta y sin comisión sobre las reservas.

Empieza gratis — puedes estar en marcha el mismo día · · Inicio de Welqo · Guías · Get the Android app on Google Play

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